A、根据总行办法，销售平台设置四人以下的，客户经理可相互授权
B、四人以上（含）的可增加四级高级别授权柜员，一般可由各级营销管理人员担任
C、四人以上（不含）的可增加四级高级别授权柜员，一般可由各级营销管理人员担任
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A、A.冲销流程状态为“处理中”时，抹账成功后原流程状态将改为“已抹账” B、B.冲销流程状态为“待核查”、往账报文未发送成功流程进行抹账，原流程状态将改为“已抹账” C、C.流程状态为“已完成”，抹账成功后原流程状态将改为“已抹账” D、D.冲销流程状态为“次日帐”时，抹帐后流程状态由“次日帐”更新为“已抹帐”
A、A.销售系统当日错帐应通过抹账交易，原凭证需要客户签字确认，并作为会计凭证 B、B.如果客户已离行，原凭证无需签字确认即可作为会计凭证 C、C.抹账、撤销以及错账冲正时，已给客户的回单必须收回 D、D.发生隔日错账，由错帐网点填制“账务调整通知书”，销售管理人员签章确认后，由支行会计部门传递至会计结算部进行调帐处理
A、当日错账抹账业务，涉及的重要空白凭证同时作废 B、内部账冲正无需报经委派会计同意即可办理 C、内部账冲正必须进行授权，授权必须依据复式记账凭证进行 D、内部账冲正必须打印凭证
A、收费员轧账前，经班长审批后可进行抹账处理，并记录抹账原因，如果发票已打印，需作废发票并做到齐联等额 B、收费员轧账后，不允许进行抹账处理，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废 C、收费员轧账前，经班长审批后可进行电费退补，并记录原因，如果发票已经打印，需作废发票并做到齐联等额 D、收费员轧账后，不允许进行电费退补，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废
A、录入未确认前的差错，当日发现的，通过抹账处理；隔日发现的，通过录入冲正处理 B、确认未核销前的差错，当日发现的，通过抹账处理 C、确认未核销前的差错隔日发现的，通过查询查复请来账行代为更正或退回 D、来账行核销后的差错，通过查询查复请来账行协助处理
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