【单选题】
《委托催收协议》终止后,经确认外部催收机构已返还并销毁因催收业务获得的建设银行客户信息、未发生违约事项且不续约的情况下,可将保证金()退还外部催收机构。
A、3次
B、多次
C、2次
D、1次性
A、3次
B、多次
C、2次
D、1次性
A、贷款逾期超过90天(含),经建设银行电话、信函催收后无效的账户 B、已经核销的账户(协议和解类、裁定免责类等无追索权的已核销账户除外) C、贷款逾期未超过90天,经建设银行电话、信函催收后确认存在风险隐患的账户 D、正常账户
A、不得对与债务无关的第三人进行催收或骚扰,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为 B、不得收取持卡人现金还款。 C、不得向持卡人另行收取费用或未经授权许可擅自与持卡人签订有损建设银行权益的协议 D、不得将委外催收业务向其他机构转委托或变相转委托
A、分行收到总行催收名单后,1周内组织完成电话催收,如客户无法联系或拒绝还款,则应于1月内完成上门催收工作 B、总行提供给各分行的信用卡逾期催收名单,一般为客户已经发生三期以上逾期,各行采用电话催收和上门催收相结合的催收手段,开展催收工作。 C、上门催收可1人或2人催收,上门催收单应要求客户签字确认 D、上门催收必须2人一组,全程录音并记录上门催收单