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【问答题】

城管在市民中的形象不是很好，你认为是什么原因造成的？

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第1题

[简答题] 作为城管人员，看到一些无证人员经营，不处罚有损城市形象，处罚了他们生活也很可怜，你作为城管人员，你会怎么做？

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第2题

[简答题] 你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？

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第3题

[单选题] 一位教授为一名学生写了一封很模糊的推荐信。你在读这封信的时候，最有可能怎样理解？（）

A、这名学生很有优势，所以教授不知道该说什么 B、教授认为这名学生不是很强 C、教授认为这名学生太好了，没有必要说得很详细 D、教授没有时间写一封很好的信

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第4题

[单选题] "静默语"即不知不觉中向周围的人发出的信号，这也就是形象。"在你开口以前，你已经把什么都说了。"你认为这是一种沟通吗？（）

A、是，属于视觉沟通 B、不是，这属于视觉印象，是领导形象研究的问题 C、是，属于非语言沟通 D、不是，因为这是别人的看法，而沟通应是主动的

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第5题

[简答题] 现在城管对于小商贩摆摊、黑车拉客管理甚严，而小商贩等都认为城管很不近人情，拿着国家的钱来压迫弱势群体。对此，你有什么看法？

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第6题

[简答题] A护士刚从护理院校毕业参加工作，他希望自己能够很好地应用评判性思维分析、解决病人问题。在工作中，A护士努力、勤奋，他确信临床护理专家对每个问题都有正确答案，在对病人进行护理时，严格参照操作的规范程序手册，遵循操作步骤依次予以执行，A护士对自己的工作非常满意，但是病人却认为A护士不能很好满足自己的健康需求。你认为A护士的评判性思维可能处于哪个层次，为什么？他应该如何提高自己的评判性思维层次？哪些因素可能会影响到A护士评判性思维的发展？

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第7题

[简答题] 科学技术进步在经济增长中的作用是什么？实现技术进步的途径是什么？你认为实现科学技术进步的关键何在？

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第8题

[简答题] 你食品厂一直信誉很好，但最近公布的不合格食品名单中你厂的某一食品在列，影响了你厂其他食品的销售，厂长让你处理此事，你怎么做?

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第9题

[简答题] 方颍文的初次拜访方颍文，WOSH广播公司的销售代表，正在拜访“浪漫一身”商店的老板徐佳雯。商店位于无锡社区，是一家以款式最新、最流行而闻名的时装店。方颍文与徐佳雯会面，想向徐佳雯推销WOSH广播时间来为其“浪漫一身”作广告。方颍文：（伸手）早上好，许小姐，今天好吗？徐佳雯：很好，顺便提一下，我姓徐，双人徐。方颍文：对不起，今天天气很不错，真希望能出去打高尔夫球。你打高尔夫球吗？徐佳雯：不，我不打。现在，你有什么事？我很忙。让“浪漫一身”运转很花时间。方颍文：你肯定很忙。你知道，每个人都说你这儿是无锡最好的商店，人人都这么说。徐佳雯：（交叉手臂于胸口）是啊！听到这我很高兴，现在说一说你为什么来这儿？方颍文：好，先让我作个自我介绍，我是WOSH广播公司的方颍文。希望我今天没有多占用你宝贵的时间。我想向你介绍一下购买WOSH广播广告时段的情况。徐佳雯：在过去，我们主要登报纸广告，那样做效果似乎不错。方颍文：听你这么说，我很遗憾，确实有些人那么认为。但是你至少应让我们尝试一下，这样你可能会有惊人的收获。徐佳雯：也许将来我会尝试一下，但眼下我不想在广播广告上浪费资金，现在，我要走了，我们刚到一批新货。销售人员在与顾客见面之前，必须注意的问题是什么？

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