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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

对着急离开的客人,要向客人提供()。

A、价格较高的菜肴

B、准备时间短的菜肴

C、价格较低的菜肴

D、品味最佳的菜肴

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第1题

A、无意中损坏餐具客人,服务员要安慰客人,并将损坏餐具及时撤离餐桌。  B、不小心损坏餐具客人,服务员客人讲清赔偿原则,争取客人主动给予赔偿  C、有意损坏餐具客人,服务员要及时与店内安全保卫部门取得联系,并让客人照价赔偿。  D、客人损坏餐具无所谓,只要客人高兴而来,满意而归,不需要客人赔偿。  

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第6题

A、在前引路,带客人到客房  B、打开房门后,自己先进去再请客人入房  C、问明客人没有要求后,客人索要小费  D、客人离开宾馆时,站立于客房门口,热情地与之告别  

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