企业能否从管理的角度真正把系统用起来，积极主动地进行企业流程的重组和优化，是系统实施的一个关键因素。..

第1题

[] 保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）。 ①从公司角度出发推销产品； ②从客户角度出发推销产品； ③销售人员要真正了解公司的产品特点； ④认清和解决客户的疑难。保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）。 ①从公司角度出发推销产品； ②从客户角度出发推销产品； ③销售人员要真正了解公司的产品特点； ④认清和解决客户的疑难。

A、A.①② B、B.①②③ C、C.①③④ D、D.②③④

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第2题

[多选题] 企业内部自我管理体制组成中，（）。

A、企业主要负责人在企业安全管理中起着决定性作用 B、企业内部自我管理体制中，企业安全管理机构在企业安全管理中起着决定性作用 C、企业内部自我管理体制中，企业职工在企业安全管理中起着决定性作用 D、企业安全生产管理制度的有效制定和真正落实是企业能否自我监督，自我调节的关键 E、企业安全生产管理制度的有效制定和真正落实是安全生产条件能否真正落实的关键