A、认证签约客户
B、自助注册客户
C、非注册客户
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A、手机银行客户根据是否经过网点或移动签约POS验证身份，区分为普通客户和高级客户 B、手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户 C、手机银行普通客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息，开通手机银行的客户 D、手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行后，客户身份和账户信息经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户 E、手机银行高级客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息，开通
A、手机银行（WAP）功能自助注册通过工商银行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。 B、手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。 C、根据移动运营商提供服务的不同，手机银行（WAP）登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录工商银行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录工商银行手机银行（WAP）。 D、电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务，可使用同一张电子银行口令卡。
A、客户首次申请移动证书卡 B、客户遗失移动证书卡，或者人为损坏移动证书卡并经招商银行检测确定该卡物理性能失效后，需更换移动证书卡重新申请移动数字证书 C、如客户已成功申请移动数字证书，但因硬件或软件等非客户原因导致无法使用专业版功能时，需按照移动数字证书申请流程重新申请 D、若移动证书卡表面完整，经银行检测确定该卡物理性能正常，并发现证书不存在，以原移动证书卡重新申请移动数字证书
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