()是利用计算机语音合成技术,通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。
A、自动呼叫分配系统
B、排队机
C、CTI服务器
D、交互式语音应答
A、自动呼叫分配系统
B、排队机
C、CTI服务器
D、交互式语音应答
A、A.利用计算机技术对生产过程进行集中监视、操作、管理和分散控制的一种控制技术 B、B.利用计算机对生产过程进行监控的控制技术 C、C.利用计算机对生产过程进行管理的控制技术 D、D.利用计算机控制化工生产操作的技术
A、计算机网络是计算机技术与通信技术相结合的产物 B、计算机网络是通过电缆和某些通信设备使许多台计算机组合在一起 C、计算机网络的出现是计算机应用技术发展到一定阶段的必然产物 D、计算机网络离不开电话线