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【单选题】

1991年，诞生于美国的全球第一家中文电子周刊是（）

A、《华夏文摘》

B、《新华文摘》

C、《读者文摘》

D、《时代周刊》

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第1题

[填空题] 1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，（）。

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第2题

[判断题] 美国通用汽车金融服务公司（GMAC）成立于1929年，全球第一家，也是最成功的汽车金融公司，业务遍及全球各大洲，逾40个国家。

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第3题

[简答题] 星巴克是一家1971 年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。1987 年3 月，星巴克的主人决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘蜡厂，霍华德·舒而兹买下了星巴克，同自己创立于1985 年的每日咖啡公司合并改造为星巴克企业。二十年时间里，该公司以童话般的奇迹让全球瞩目。1996 年，星巴克开始向全球扩张，第一家海外店开在东京。现在已经遍布全球30 多个国家和地区，连锁店达到 10000 余家（截至2005 年底）。你认为星巴克咖啡成功的关键是什么?

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第4题

[简答题] 星巴克是一家1971 年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。1987 年3 月，星巴克的主人决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘蜡厂，霍华德·舒而兹买下了星巴克，同自己创立于1985 年的每日咖啡公司合并改造为星巴克企业。二十年时间里，该公司以童话般的奇迹让全球瞩目。1996 年，星巴克开始向全球扩张，第一家海外店开在东京。现在已经遍布全球30 多个国家和地区，连锁店达到 10000 余家（截至2005 年底）。试从服务的特性谈谈你对提升服务品牌价值的途径的理解。

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第5题

[单选题] 全球第一家“胸痛中心”于（）年在（）建立。

A、1988；德国 B、1981；德国 C、1981；美国 D、1988；美国

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第6题

[] 尽管广告大多起源于英美，但是第一家略具雏形的现代广告公司却诞生在（），是由弗拉斯特•雷诺多特于1630年左右创建。

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第7题

[简答题] 美国KDKA之所以能够在诸多的试验电台中脱颖而出，成为全球第一家电台，主要原因是什么？

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第8题

[多选题] 深圳诞生了（）。

A、全国第一家证券交易所 B、全国第一家第一家期货市场 C、全国第一家第一家地方商业银行 D、全国第一家证券公司

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第9题

[单选题] 我国内地第一家物业管理公司是（）年成立。

A、1971年 B、1981年 C、1991年 D、1988年

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