A、群众意见
B、领导批示
C、行政依据
D、法律依据
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A、A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持 B、B.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作 C、C.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持 D、D.有权处理的行政机关依照A项规定作出支持信访请求意见的，应当督促有关机关或者单位执行
A、A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持 B、B.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作 C、C.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持 D、D.请求事项不符合有关规定的，对信访人员予以训斥
A、打击报复信访人的 B、推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项的 C、超越或者滥用职权，侵害信访人合法权益的 D、对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持的
A、责任人员 B、有关人员 C、直接责任人员
A、超越或者滥用职权，侵害信访人合法权益的 B、行政机关应当作为而不作为，侵害信访人合法权益的 C、适用法律、法规错误或者违反法定程序，侵害信访人合法权益的 D、拒不执行有权处理的行政机关作出的支持信访请求意见的
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