【多选题】
在销售过程中，切忌犯以下错误（）
A、只谈产品特色而不说产品给客户带来的利益，后者才是客户真正更关心的
B、不会控制情绪与客户争辩，为一时之争而错过客户
C、不懂察言观色，错失促成交易的最佳时机
D、偏离销售主题，销售的目标是推销自己的产品，切勿把客户说的心服口服却不购买产品
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第3题
A、A.人都可能会犯错误，但有的人可能不犯严重错误 B、B.人都可能会犯错误，但所有的人都可能不犯严重错误 C、C.人都一定会犯错误，但有的人可能不犯严重错误 D、D.人都一定会犯错误，但所有的人都可能不犯严重错误
第6题
A、在销售过程中不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆。 B、不得使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等不当用语。 C、不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念。 D、不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行全面类比。
第7题
A、在销售过程中不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆。 B、不得使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等不当用语。 C、不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念。 D、不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行全面类比。
