【多选题】
供电系统可靠性某月指标计算结果出现“等效用户数”值大于“实际用户数”值的原因（）。
A、实际用户数是某月最末一天点的数据值，而等效用户数则是某月时间段的数据
B、某月的统计用户一定发生了变化，而且是退出的统计用户数大于新增的统计用户数
C、实际的用户数注册有误
D、软件对等效用户数的计算有误
E、软件计算的数据，具体原因说不清
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A、A.一定是软件的计算有误 B、B.不一定是软件的计算问题，应对用户注册数据进行检查和分析。（一般是期间退出的用户数大于新增用户数） C、C.“等效用户数”是软件计算出来的，说不清原因
