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【判断题】

区分人与问题是指在谈判中,把对人,即谈判对手的态度和所讨论问题的态度区分开来。

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第3题

A、洽谈心理  B、研究心理  C、谈判心理  D、谈判问题  

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第7题

A、A.换位思考  B、B.尽量多阐述客观情况,避免责备对方  C、C.使双方都参提议协商,利害攸关  D、D.保全面子,不伤感情  

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