前台登记人员工作中应当注意发现的“五异常”包括()。
A、住宿作息异常,昼伏夜出
B、行李物品异常,与本人身份明显不符
C、活动规律异常,拒绝服务员进入房间
D、交往活动异常,频繁待客会友
E、同行人员异常,年龄、外表、行为举止明显不相配,或来自同一地区多人同住
A、住宿作息异常,昼伏夜出
B、行李物品异常,与本人身份明显不符
C、活动规律异常,拒绝服务员进入房间
D、交往活动异常,频繁待客会友
E、同行人员异常,年龄、外表、行为举止明显不相配,或来自同一地区多人同住
A、看仪表是否有着装怪异、不合时令的现象 B、看表情是否有目光游离、喜怒无常的现象 C、看动作是否有手舞足蹈、自语自笑、滔滔不绝等现象 D、看表达是否有答非所问、不知所云、语调语速异常等现象
A、非开放日指当日注册登记人不接受投资人办理基金申购、赎回等业务申请 B、注册登记人是指接受基金注册登记业务的机构 C、TA基金账户,是指注册登记人为投资人建立的用于管理和记录投资人交易该注册登记人所登记的基金种类、数量变化情况的账户 D、注册登记人基金账户是指注册登记人为投资人建立的用于管理和记录投资人交易该注册登记人所登记的基金种类、数量变化情况的账户
A、先按照其提供的信息在登记簿上进行登记 B、将其安排到便于监控或者前台登记人员、客房服务员便于观察的客房 C、立即通知单位领导和保卫人员 D、立即向属地公安机关报告,待公安机关来人处置
A、A.先按照其提供的信息在登记簿上进行登记 B、B.将其安排到便宜于监控或者前台登记人员、客房服务员便于观察的客房 C、C.立即通知单位领导和保卫人员 D、D.立即向属地公安机关报告,待公安机关来人处理
A、拒绝对方投诉要求,要求来人离开本*单位 B、大声报警,要求店内保卫人员控制来人 C、将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房,然后立即上报单位领导和保卫人员,并上报属地公安机关 D、为来人正常办理入住手续,并安排房间住宿。
A、A.时刻注重前台及四周环境,发现不妥当处,立即动手整理 B、B.前台办公桌上只留下了一支笔,一个登记本,一台电话 C、C.前台人员将自用水杯收拾后,细心的摆放在座位后方的办公桌上 D、D.业主委托寄存的快递,前台人员将其登记后,放置于专门的储物柜中