【多选题】
中国移动新的长途来话接通率考核中,已经考虑了一些用户因素,统计接通率时,下列哪些因素需要加在接通次数里()。
A、被叫忙
B、主叫早释
C、被叫拒接
D、被叫无应答
A、被叫忙
B、主叫早释
C、被叫拒接
D、被叫无应答
A、A.针对中国移动要求的那几个原因值,在失败处理表中配置相应的失败处理放音即可满足需求 B、B.针对中国移动要求的那几个原因值,在失败处理表中配置相应的失败处理放音,同时需要将T局局向的中继群‘异常送音’标志置为是 C、C.配置T局局向的中继群‘异常送音’标志置为是,但是,要删除失败处理表中要求统计的那几种原因码 D、D.目前版本不能做到既放音又回原因值的方式
A、接通率=掉话总次数/接通总次数×100% B、接通率=被叫接通总次数/主叫试呼总次数×100% C、接通率=主叫接通总次数/试呼总次数×100% D、接通率=接通总次数/试呼总次数×100%