【单选题】
遇到客户询问业务问题,不在条线范围内,作为大堂人员()
A、模棱两可给客户解答
B、直接说不知道
C、对客户表示抱歉,带领客户至相关条线专业人员处交接完毕然后离开
D、随手指向相关条线,让客户自己去问
A、模棱两可给客户解答
B、直接说不知道
C、对客户表示抱歉,带领客户至相关条线专业人员处交接完毕然后离开
D、随手指向相关条线,让客户自己去问
A、一名业务条线客户经理和一名运营条线人员上门核实原件 B、主管业务行长和一名业务条线客户经理上门核实原件 C、两名业务条线客户经理上门核实原件 D、任意两名银行工作人员上门核实原件
A、12小时内 B、24小时内 C、36小时内 D、48小时内
A、按季度向总行资产监控部报送本条线非授信业务风险管理报告 B、协助各业务条线管理部门做好非授信业务风险处置工作 C、监督、考核、评价各业务条线以及各分行(事业部)非授信业务风险监控工作 D、根据各业务条线管理部门报送的非授信业务季度监控报告,撰写经营机构非授信业务季度风险监控报告报送总行资产监控部