【单项选择题】
对因机器故障或客户操作失误造成工行自动柜员机吞卡的，客户可在吞卡后（）个工作日（从吞卡次日算起）的营业时间内，持本人有效身份证件到自动柜员机所属网点办理领卡手续
A、A.1
B、B.3
C、C.5
D、D.7
查看正确答案A、1 B、2 C、3 D、4
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第2题
A、A.故障形成的原因：操作或管理失误形成的故障、机器内在原因形成的故障、自然故障、故障造成的后果。 B、B.故障造成的后果：致命故障、严重故障、一般故障 C、C.完不成生产任务 D、D.老板不高兴
第4题
A、因机具、系统故障等导致借记卡原始交易短款或贷记调整失误 B、信用卡原始交易短款或贷记调整失误 C、转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款 D、被一次退单的借记卡交易
第6题
A、持卡人因使用诈骗方式申领、使用信用卡造成的风险资产，一经确认，应当直接列入可疑类或损失类 B、因内部作案或内外勾结作案造成的风险资产应当直接列入可疑类或损失类 C、因系统故障、操作失误造成的风险资产应当直接列入可疑类或损失类 D、签订个性化分期还款协议后尚未偿还的风险资产应当直接列入关注类或次级类
