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【多选题】

影响消费者行为的环境因素包括（）和（）

A、外部环境因素

B、内部环境因素

C、个性因素

D、文化因素

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第1题

[多选题] 关于消费者的决策购买过程，以下正确的是（）。

A、购买力属于内部影响因素 B、外部影响因素包括文化、人口环境等宏观要素 C、需求和欲望是决策过程中的重要因素 D、消费者的决策过程是单向的、线性的 E、消费者的生活观念和方式影响着消费者的购买决策

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第2题

[多选题] 消费者行为的三大影响因素说是（）

A、外部环境因素 B、消费者内在因素 C、社会因素 D、市场营销因素

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第3题

[判断题] 影响消费者购买行为的主要因素由。心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（）

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第4题

[单选题] 消费者的购买行为会收到民族传统文化和时尚潮流的影响，这是一种潜移默化的影响过程，使消费者逐渐形成自己的消费习惯。影响消费者购买行为的这种因素称为（）因素。

A、文化 B、个人 C、心理 D、社会

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第5题

[简答题] 影响消费者购买行为的因素有哪些？他们分别是怎样影响消费者的购买行为的？

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第6题

[单选题] 以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度

A、①② B、①②③ C、③④ D、①②③④

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第7题

[判断题] 加油站消费者购买行为受到其社会地位的影响，社会地位反映了社会对他的总体评价。影响消费者购买行为的这种因素称为文化因素。

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第8题

[简答题] 影响消费者行为的个体因素与环境因素有哪些？

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第9题

[填空题] 影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素、社会因素、（）因素以及（）因素。

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