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【判断题】

ISP的服务质量包括可靠性和可用性两个方面

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第1题

A、简介、靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性安全性、吞吐量、计费、服务报告评审  B、简介、服务时间、用性靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性安全性、吞吐量、计费、服务报告评审  C、简介、服务时间、用性靠性、支持、IT服务持续性安全性、吞吐量、计费、服务报告评审  D、简介、服务时间、用性靠性、支持、变更目标、响应时间吞吐量、计费、服务报告评审  E、简介、服务时间、用性靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性安全性、服务报告评审  

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第2题

A、呼损指标  B、时延概率  C、电源稳定性  D、靠性用性  

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第5题

A、可使用性与可维护性  B、可生产性与可维护性  C、可使用性靠性  D、靠性与可维护性  

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第6题

A、A.用性靠性  B、B.靠性、可持续性  C、C.用性、可持续性  D、D.可传递、性靠性  

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第7题

A、A.高靠性、高持续性、高服务性  B、B.高靠性、高连续性、高服务性  C、C.高靠性、高用性、高服务性  D、D.高靠性、高扩展性、高服务性  

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第9题

A、质量是反映实体(产品或服务)满足明确或暗含需要能力特征总  B、质量是通过均衡适用性、技术性、安全性及靠性等技术因素包括价格用性等在内经济因素来决定  C、在企业采购活动中,要不遗余力地寻求最好质量,只有这样才能生产出最有竞争力产品  D、企业必须重视采购质量管理,因为采购质量好坏从源头上开始影响企业最终产品服务质量  

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