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【多选题】

在大卖场购物时，发现自己选了不需要的物品，你会怎么处置（）

A、走到哪放在哪

B、放回原处

C、交结卖场服务员

D、若已在结帐放在收银台服务员处

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第1题

[] 华天大卖场是一家主营大型厨房家电销售的大卖场。为了吸引消费者，提升卖场业绩，华天大卖场推出“凡在本卖场购买厨房家电满8888元，免费提供厨房设计服务”。从以上信息可以判断华天大卖场实施的业务单位层面战略属于（）。

A、A.差异化战略 B、B.成本领先战略 C、C.生产运营战略 D、D.稳定战略

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第2题

[单选题] 根据品类策略与品类角色关系的分析原理，健康与美容护理品类，一般在（）承担常规性品类角色，在（）承担便利性角色。

A、大卖场；社区超市 B、便利店；专卖店 C、大卖场；便利店 D、便利店；大卖场

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第3题

[多选题] 走出大卖场，使用完手推车时，怎么处置手推车（）

A、随意放置 B、放到指定地点 C、放在不影响他人行走的地方 D、交给卖场服务员

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第4题

[单选题] 集购物、休闲餐饮、文化娱乐、旅游服务于一体的场所是（）。

A、超级市场 B、仓储大卖场 C、特许经营商店 D、销品旺

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第5题

[多选题] 学生A为在校学生（使用校园卡），下面哪些行为使用“校园区域流量”（）

A、在校外餐馆用QQ聊天 B、在校内图书馆用手机上网查阅资料 C、在宿舍中用手机在线看电影 D、在学校附近大卖场购物时扫二维码

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第6题

[] 卖场是为顾客服务的，卖场的规划必须要以顾客为中心，卖场的规划每一处都必须充分考虑顾客的购物行为。

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第7题

[单选题] 一个卖场能否吸引顾客的进入，并引起购物愿望，除了（）本身外，合理的（）、舒适的购物环境，也是重要因素之一。

A、商品；卖场设计 B、商品；POP设计 C、顾客；POP设计 D、顾客；卖场设计

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第8题

[多选题] 人体工程学在卖场中的有效利用，主要是针对顾客的（）特点，使卖场的规划和环境更好地适应顾客购物和消费的需要。

A、生理 B、审美 C、需求 D、心理

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第9题

[判断题] 收银台通常设立在卖场的后部，主要是考虑顾客的购物动线、货款安全性、空间的合理利用以及便于对整个卖场的销售服务进行调度和控制。

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