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第2题
A、A.居住物业管理区域内业主或业主委员会与物业服务企业之间因物业管理行为发生的民事纠纷 B、B.物业管理区域内的公房使用人与物业服务企业之间的物业服务合同关系 C、C.商业物业管理区域或特种物业管理区域内因物业管理行为发生的民事纠纷 D、D.不具有物业管理资质的单位（如村委会、自行管理公房的单位等）因提供物业服务与业主发生的纠纷 E、E.业主与业主之间、业主与房地产开发企业之间的民事纠纷
第4题
A、物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作 B、物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任 C、物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任 D、物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问
