业务代表在通话过程中,如果点击接续条上的“保持”按钮,则该通话将被保持,用户只能听到系统播放的保持等待音乐。请问该保持等待在哪里配置的()。
A、Web配置台的系统配置中“系统配置->VDN”
B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->基本信息”
C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”
A、Web配置台的系统配置中“系统配置->VDN”
B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->基本信息”
C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”
A、将正在通话的呼叫保持->呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)->选择“开始/接续操作/三方通话”菜单->选择被保持的呼叫,再单击“确定”按钮 B、呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)->将正在通话的呼叫保持->选择“开始/接续操作/三方通话”菜单->选择被保持的呼叫,再单击“确定”按钮 C、选择“开始/接续操作/三方通话”菜单->呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功) D、呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)->选择“开始/接续操作/三方通话”菜单
A、匿名呼叫是指由未注册到UAP3300的SIP软终端发起的,并且能够正常接入多媒体联络中心的呼叫 B、匿名呼叫只应用在WECC的点击通话场景下 C、客户在访问多媒体联络中心主页时,通过点击页面上的“点击通话”,使用内置的软终端向多媒体联络中心发起Internet呼叫完成通话 D、点击通话采用HTTP协议与UAP进行通讯 E、点击通话采用SIP协议与UAP进行通讯