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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求,以下说法错误的是()。

A、销售人员应严格遵循本人代理合同授权类别收取首年及续期保费

B、销售人员须提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,准确填写账户信息,以保证资金安全

C、应主动提示客户采取银行转账等非现金方式缴纳保费及领取退保金、保单红利、保险金等款项

D、可以接受投保人委托代领退保金、保单红利,接受被保险人或受益人委托代领保险金、生存金、满期金等

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第2题

A、保险销售人员向客户宣导公司关于保险费“零现金”收费规定  B、保险销售人员收取客户现金存入个人银行账户,代替客户交保费  C、保险销售人员引导客户采取银行划账等方式交纳保险费  D、保险销售人员及时通知客户交纳保险费  

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第7题

A、营业网点取得保监会颁发保险兼业代理许可证》并悬挂网点显目位置  B、营业网点醒目放置《投保提示》  C、营业网点理财专区均配备录像、录音设备,保存声音、视频文件等电子资料须满足方便、实时调取要求  D、营业网点安排保险公司人员入驻  

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第9题
[] 电话保险营销是创新营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括电话中完成整个营销流程和电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险模式,近年来国内寿险市场迅速升温,已经形成一定业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道监管规定主要包括2008年《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知》以及2010年《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为通知》。核心监管要求体现10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。以下叙述正确有():①保险公司开展电话营销业务,当设有电话营销专用呼出号码,并区别普通电话号码;②保险公司严格管理和设置统一准许拨打时间;设置专门人员定期核查销售过程电话记录;③保险公司电话中心所地需设置获得保监会批准设立分公司地区,设置后可以向全国范围展开电话营销业务;④保险公司统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育,培训内容包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等。 

A、A.①②③  B、B.①④  C、C.①②④  D、D.①②③④  

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