【单选题】
将过程（如工艺过程、检验过程、质量改进过程等）的各个步骤用图表示的一种图示技术是（）。
A、排列图
B、流程图
C、因果图
D、矩阵图
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第5题
A、产品特性变化加快，生产工艺指数上升 B、将注意力放在控制和减少产品特性的变化和生产工艺指数 C、将注意力放在不断改进产品特性和生产工艺指数上，目标是无不合格产品 D、提高操作员工的素质，通过文件化的方式控制生产过程
