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【单选题】

计算机中的（）属于“软”故障。

A、电子器件故障

B、存储介质故障

C、电源故障

D、系统配置错误或丢失

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第1题

[判断题] 计算机软故障分为软件故障、病毒故障、人为故障、硬件软故障四种。

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第2题

[判断题] 计算机感染病毒、导致系统不能启动，这属于软故障。

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第3题

[单选题] 故障记录包括属于计算机故障的信息，也包括不属于计算机故障的信息，下列选项中属于计算机故障的信息的是（）。

A、数据收集不及时 B、年度报表未能按期生成 C、故障发生时的工作环境 D、采集的原始数据有错

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第4题

[多选题] 计算机故障是指造成计算机系统功能失常的硬件物理损坏和软件系统的错误，可分为（）。

A、硬故障 B、软故障 C、网络故障 D、外设故障

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第5题

[多选题] 当计算机发生故障时，首先要根据故障现象找出产生故障的原因，并判断该故障是属于硬故障还是软故障，然后采用妥善的方法进行排除。以下哪些是计算机故障的检测方法（）。

A、先外部设备后内部设备 B、先软件后硬件 C、先简单后复杂 D、先电源后部件 E、先一般后特殊

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第6题

[多选题] 软故障一般是指由于用户对计算机的软件配置不当、计算机病毒对系统的破坏或用户的误操作致使数据或软件出错而引发的故障，主要有以下（）几种。

A、软件故障 B、病毒故障 C、硬件软故障 D、人为故障

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第7题

[单选题] 下列哪个不是常见的计算机故障分类（）。

A、软件故障 B、硬件故障 C、软件硬故障 D、硬件软故障

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第8题

[单选题] 一个局域网利用Windows Server 2003的DHCP服务器为网络中所有的计算机提供动态IP地址分配服务。网络管理员发现一台计算机不能与网络中其他计算机互相通信，但此时网络中其他计算机之间仍然可以正常通信。而且在此之前，该计算机与网络中的其他计算机的通信也是正常的。为了查明故障所在，管理员使用“ipconfig/all”命令查看该计算机的TCP/IP配置信息，却发现该计算机的IP地址为“169.254.0.1”。导致这一现象的原因是什么？（）

A、该计算机的IP地址已超过租约期限，而且暂时无法和DHCP服务器取得联系 B、DHCP服务器中的IP地址池中已无可分配的IP地址 C、DHCP服务器中的区域设置有误 D、该计算机不是该DHCP服务器的客户端

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第9题

[判断题] 如果网络中的计算机采用工作组的管理方式，那么这些计算机就属于对等网模式。

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