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【单项选择题】

保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及（）。

A、A.自己的个人隐私

B、B.竞争对手的商业秘密

C、C.所属保险机构的商业秘密

D、D.个人的佣金收入

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第1题

[单选题] 保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员（）。①保守国家秘密；②保守客户信息不外泄；③保守保险公司的商业秘密不外泄；④保守保险公司所有内部文件不外泄。

A、①② B、①②③ C、②③④ D、①②③④

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第2题

[] 我国《保险法》规定的核保人员保守客户秘密的义务仅限于商业秘密，但作为一种道德要求，这种保密的义务可扩大到（）。 ①客户个人隐私； ②客户明确要求保险公司保密的事项； ③客户的违规行为； ④客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。我国《保险法》规定的核保人员保守客户秘密的义务仅限于商业秘密，但作为一种道德要求，这种保密的义务可扩大到（）。 ①客户个人隐私； ②客户明确要求保险公司保密的事项； ③客户的违规行为； ④客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。

A、A.①②③④ B、B.①③④ C、C.①②③ D、D.①②④

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第3题

[单选题] 保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括（）。 ①对所获知的保户信息尽保密责任； ②严格保守客户的个人隐私； ③任何情况下都不可以披露客户的个人信息； ④某些情况下可以披露客户的个人信息。

A、①②③④ B、①②③ C、①②④ D、②③④

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第4题

[] 保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）。 ①从公司角度出发推销产品； ②从客户角度出发推销产品； ③销售人员要真正了解公司的产品特点； ④认清和解决客户的疑难。保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）。 ①从公司角度出发推销产品； ②从客户角度出发推销产品； ③销售人员要真正了解公司的产品特点； ④认清和解决客户的疑难。

A、A.①② B、B.①②③ C、C.①③④ D、D.②③④

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第5题

[单选题] 保守秘密作为保险代理从业人员的一项义务，主要是指（）。

A、对客户保守秘密 B、对所属机构保守秘密 C、对客户和对所属机构保守秘密 D、对所属机构的竞争对手保守秘密

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第6题

[] 保守秘密作为保险代理从业人员的一项义务，是指（）。

A、A.对客户保守秘密 B、B.对所属机构保守秘密 C、C.对客户和对所属机构保守秘密 D、D.对所属机构的竞争对手保守秘密

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第7题

[] 保守秘密作为保险代理从业人员的一项义务，是指（）。

A、A.对客户保守秘密 B、B.对所属机构保守秘密 C、C.对客户和对所属机构保守秘密 D、D.对所属机构的竞争对手保守秘密

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第8题

[单选题] 保险公司销售人员指保险公司内从事保险产品销售的员工，其在职业活动中除了遵守法律和社会公德外，还必须遵循自己所在群体的职业道德和行为规范，主要包括（）。 ①诚实守信 ②专业胜任 ③客户至上 ④勤勉尽责 ⑤公平竞争 ⑥保守秘密

A、①②③⑥ B、①③④⑤ C、①②③④ D、①②③④⑤⑥

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第9题

[单选题] 保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。这里所指的秘密是指（）

A、客户和所属机构的秘密 B、仅指客户的秘密 C、仅指所属机构的秘密 D、保险代理人相互之间的秘密

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