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【判断题】

景区导游一般在景区大门接团

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第1题

[判断题] 景区导游一般在景区大门接团后应通过观察或向随团导游询问，简单了解旅游团基本情况，如成员文化水平和职业背景、在景区停留时间和旅游线路（根据客人时间并征求客人意见确定）然后，将客人集中起来，正式开始景区导游工作

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第2题

[] 景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门，时间是景区导游第一次面对游客时内容包括：向游客问好；介绍自己；表明热忱服务的态度；祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功

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第3题

[判断题] 景区导游讲解景区概况，地点在景区大门导游图前或能俯瞰景区全景的观景台、游人中心，也可与交代景区游览路线和注意事项同步进行

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第4题

[判断题] 景区导游讲解景区概况，地点在景区大门导游图前或能俯瞰景区全景的观景台、游人中心，也可与交代景区游览路线和注意事项同步进行讲解内容：景区名称由来，景区历史沿革，景区主要特色，景区品味和主要景点概况目的是激起客人对游览景区的兴趣

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第5题

[判断题] 景区导游交代景区游览路线和注意事项，地点选择在景区大门导游图前（个别景区门票上印有游览线路时，也可请游客边看线路图边听讲解）

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第6题

[简答题] 景区景点导游接团前要做怎样的服务准备？

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第7题

[] 景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门，时间是景区导游第一次面对游客时内容包括：（）

A、A.向游客问好 B、B.介绍自己 C、C.表明热忱服务的态度 D、D.祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功 E、E.交代景区游览路线和注意事项

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第8题

[判断题] 游客要求在景区自行游览，一般情况下，只要景区安全有保证，不影响全团行程，景区导游可以满足游客自行游览的要求，也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项，提请游客留意游览时间和离开景区地点（有些景区团队进出门不一致），以免造成游客走失

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第9题

[多选题] 景区导游员在接团前要进行的知识准备包括（）。

A、本景区讲解所需要的知识 B、备用讲解方案的准备 C、环境保护知识 D、文物保护知识 E、景区的相关管理规定

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