【问答题】
查看正确答案A、储蓄存款凭证 B、开户申请书和储蓄存款凭证 C、开户申请书和密码 D、储蓄存款凭证及密码
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第2题
A、A.凡是参加通存通兑业务的客户必须预留密码 B、B.客户凭存款凭证及密码办理的各项业务均视为本人所为 C、C.营业机构在受理客户储蓄业务开户申请时，须请客户填写开户申请书 D、D.客户因对自己储蓄存款账户的信息保管不善或泄露给他人，造成的损失，营业机构不负赔偿责任
第3题
A、A.客户助理初审开户资料后应交由业务经理进行审批，业务经理审核通过后在开户申请书签章确认 B、B.在确认该客户不存在有效客户号的情况下，启用开立对公客户号及活期账号流程 C、C.在交易菜单“账户业务-账户开户”中选择“开立对公客户号及活期账户”流程，或输入流程代码（11170） D、D.客户助理根据实际业务办理情况选择“操作类型”，同时开立客户号及活期账号的选择（11170-2）
第4题
A、柜员日终发现客户原始凭证信息写错，在补打印交易凭证后可以代客户在打印内容客户签章处签名确认 B、综合业务系统中的操作员号与密码必须认真保管，并只能自己使用，但登录电子验印系统操作员号与密码由于不涉及资金方面，可以进行交叉登录 C、办理农信银业务中，为方便操作，授权人拉卡录入密码后，可由经办柜员代其复录业务信息，但授权人应全程监督输入信息及过程 D、不涉及资金交易的业务，可由柜员本人进行办理；涉及资金交易的业务，柜员必须以客户身份排队办理
第5题
A、储户遗失存单（折）或预留印鉴印章的，必须持本人身份证件，并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，办理挂失手续 B、柜员办理存单（折）书面凭证挂失时，如当场能确认客户本人身份的，也不可即时为其办理 C、客户进行密码挂失时，如当场能确认客户本人身份的，可即时为其办理密码重置业务，客户身份的确认可采取联网核查等方式 D、密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
第6题
A、办理储蓄开户、更换凭证业务时，在存单、存折、一本通的指定位置上 B、办理储蓄业务挂失，在挂失申请书各联次 C、卖出凭证式国债时，在“凭证式国债”（客户联） D、办理人民币理财产品、银证通等各类代理业务时，在相关委托书、协议书、申请表上 E、受理储蓄客户开存款证明时在存款证明书
第7题
A、储蓄国债（凭证式）从购买之日开始计息，到期一次还本付息，不计复利，逾期不加计利息，客户到柜台上办理兑付手续 B、储蓄国债（凭证式）到期日，核心业务系统自动转销总行储蓄国债（凭证式）投资本金及利息款项，并将应付客户的本息款项划转至相应客户账 C、储蓄国债（电子式）从购买之日开始计息，到期一次还本付息，不计复利，逾期不加计利息，客户到柜台上办理兑付手续 D、储蓄国债（电子式）到期日，核心业务系统自动转销总行储蓄国债（电子式）投资本金及利息款项，并将应付客户的本息款项划转至相应客户账
第8题
A、《单位客户综合业务申请书》的“凭证名称”栏选择“单位客户综合业务申请书”。 B、《支付密码使用协议》、法人及代办人身份证复印件的“凭证名称”栏选择“其他凭证（验公章）”。 C、由系统对上述凭证上加盖的单位公章进行验印。 D、若新开户即签约的，则网点对上述凭证进行人工折角验印，并在公章下方注明“新开户即签约”的字样。
第9题
A、私自代客户保管银行卡、票据、印鉴、网银USBKEY等物品，或代客户进行银企对账 B、办理本人业务，或在网点代理他人办理开户业务 C、携带与工作无关的手袋等私人物品进入现金区 D、未履行交接手续，将本人保管的凭证、印章、钥匙等重要物品交于他人使用，或未经审批将凭证、印章带离营业场所
