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【单选题】

保险代理从业人员在向客户宣传解释保险时,必须向客户交代清楚()。

A、保险责任

B、按期交费

C、被保险人利益

D、重要条款内容

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第1题

A、A.保险责任  B、B.按期交费  C、C.被保险人利益  D、D.重要条款内容  

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第9题

A、案例一:小李是某寿险公司一名保险代理人,客户介绍某保险产品,没有认真客户解释和说明全部保险条款的内容,而且因一疏忽,还错误解释了某项条款,虽然客户签订保险合同并未对此提出异议,但小李经过几番考虑,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任,该客户将此事告诉了他的多位朋友,也将他们介绍成了小李的客户。  B、案例二:小罗是一家保险公司的核保人员,他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友,他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单,然后核保给予小蒙照顾。  C、案例三:某保险公司理赔人员小赵处理一件理赔业务,遇到理赔界限模糊的情况,而小赵采取了倾公司利益的做法,使得被保险人认为其利益受损而表示不满。  

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