【单选题】
当非语言信息与语言信息相互矛盾时，非语言信息往往更可靠。这是有效倾听的什么策略？（）
A、讲话速度与思考速度的差异
B、思想不集中
C、假装专心
D、措词晦涩
查看正确答案A、非语言行为“重复”和“认可”语言信息 B、非语言信息可“代替”和“调节”语言信息 C、非语言信息能起到“加强”语言内容的作用 D、非语言信息“否认”语言信息
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第4题
A、不同的非语言可以传递相同的或相似的信息 B、矛盾的言语和非语言可能同时出现 C、一种非语言往往可以传递多种不同意义的信息 D、一种非语言只能传递一种意义的信息 E、非语言通常作为言语的辅助内容
第6题
A、非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程 B、非语言沟通是辅助性或支持性角色 C、非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通 D、非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动，由接收者无意识地接受并进行反馈
