A、投保人、被保险人相互代办满期或退保业务，同时涉及两人应领款项的，允许将相关款项转入其中一人的账户
B、受托人代办保全手续应提供委托人的联系电话，涉及给付类业务必须提供手机号
C、确因客户出国、入狱、重病等特殊情况，需要委托他人代办手续的，应提交上级审批
D、银行自动转账授权可以委托办理
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A、境内个人结汇在年度总额内的可委托直系亲属办理 B、境外个人购汇可委托他人办理 C、境内个人结汇超年度限额的只可委托直系亲属办理 D、委托直系亲属代办的，代办应审核委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明
A、超过个人年度总额的结汇和购汇，可委托其直系亲属代办，需审核委托人的授权书、直系亲属关系证明 B、直系亲属包括配偶、子女、父母，其代办只需亲属证明即可，无需审核代理人的证件 C、个人年度总额内的结汇和购汇，可委托直系亲属代办，还需审核授权书和委托人的相关证明材料 D、境外个人购汇，可委托他人代办，还需审核双方有效身份证件、授权书和委托人的相关证明材料
A、变更投保人、保险合同借款、要约确认、特别约定内容变更、权益转换、减额交清、保单挂失、首次年金领取、签名变更、银行自动转账领款授权 B、以现金方式领取款项的委托业务（不含近亲属办理现金给付金额1000元以下） C、以现金方式领取款项的委托业务（含近亲属办理现金给付金额1000元以下） D、个险业务单笔付费金额超过人民币5万元，银行保险业务单笔付费金额超过人民币10万元的保全业务
A、员工委托单位在批量开卡同时开通个人网银 B、出国客户委托国内亲属代办查询版网银升级理财版申请 C、有特殊困难客户委托代办到期或损坏的电子认证工具更换 D、未成年客户委托家长代办个人网银及手机银行开户
A、禁止财富经理、理财经理、综合客户经理拥有具有BANCS系统交易权限，但可设置XPAD系统“网点客户经理”角色或交易权限。严禁经办、复核人员自办理财业务。系统柜员未变更前不得换岗 B、理财产品委托代办服务严格限定在私人银行和16家财富管理中心开展，严禁跨机构办理。在开展理财产品委托代办业务时应由客户本人亲自签订委托授权书，同时务必保证为客户本人开通短信通服务。委托代办服务的受托人不得为中国银行员工 C、个人理财的账户类交易（包括资料修改、新增、变更）应由客户本人亲临柜台办理。个人理财账户的变更交易应由网点行长签字后，由市分行、直属支行个人金融部主任签字核准后方可办理 D、各经营机构每日营业终了，应指定一名复核人员（事中或派驻经理），通过XPAD系统下载并打印当日网点客户理财账户变更情况报表，与柜员传票进行逐笔勾对，确保凭证齐全、要素完整，并将报表随当天会计传票留档
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