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【单项选择题】

Cisco Express Forwarding （CEF） is mainly used to increase packet switching speed， reducing theoverhead and delays introduced by other routing techniques， increasing overall performance.Which of the following concerning CEF is recommended by Cisco？（）

A、A. Use default Layer 4 hash in core.

B、B. Use default Layer 3 hash in distribution.

C、C. Use default Layer 4 hash in distribution.

D、D. Use default Layer 3 hash in core and Layer 3 + Layer 4 hash in distribution layer.

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第1题
[] Your Customer has 21 users， each requiring both PC and IP Phone connectivity. Which is the correct configuration for this customer？（）

A、A.1 Cisco 2811 ISR,1 Catalyst Express 500G-12TC,2 Catalyst Express 500-24PC  B、B.1 Cisco 2851 ISR, Catalyst Express 500G-12TC,3 catalyst Express 500-24PC  C、C.1 Cisco 2821 ISR,Catalyst Express 500G-12TC,2 Catalyst Express 500-24PC  D、D.1 Cisco 2801 ISR,1 Catalyst Express 500-24PC  

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第2题
[单选题] Where are CTI route points added or configured for Cisco Unified Contact Center Express? （）

A、Cisco Unified CallManager Device Configuration  B、Cisco Unified Contact Center Express Directory Management    C、Cisco Supervisor Desktop    D、Cisco CRS Administration, JTAPI Trigger Creation    E、Cisco Unified Contact Center Express Media Subsystem   

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第3题
[单选题] The Red Hazel Company has received its router from Cisco and is ready to install Cisco Unified CallManager Express. Where will the company find its Cisco Unified CallManager Express software?（）

A、Cisco.com  B、embedded in Flash on the hardware   C、e-mail download from Cisco   D、on a CD-ROM included with installation materials   E、only from a Cisco SE, due to special licensing considerations  

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第4题
[单选题] The Prescott Shovel Company wants to upgrade its Cisco Unity Express from a Cisco Unified CallManager Express integration to a Cisco Unified CallManager integration. Which statement is true?（）

A、A special hybrid license is required.   B、The Cisco Unity Express license must be changed.   C、The Cisco Unity Express license does not need to be changed.   D、The license file names are identical, which allows them to be interchanged as long as the module itself is not being upgraded.  

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第5题
[单选题] Which Cisco Unified Contact Center Express 4.5 platform set supports the embedded internet browser in the Cisco Agent Desktop? （）

A、Premium only    B、Enhanced and Premium only    C、Standard, Enhanced, and Premium    D、Cisco Unified Contact Center Express does not support embedded internet browser  

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第6题
[单选题] What is the maximum number of network locales that can be configured for any one Cisco Unified CallManager Express when using the cnf-file perphone command?（）

A、1   B、2   C、4   D、5  E、a number equal to the number of languages supported by Cisco Unity Express   F、a number equal to the number of languages supported by Cisco Unity CallManager Express  

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第7题
[] Which preconfiguration task is necessary for VoiceView Express? （）

A、A.Ensure that the authentication server URL points to Cisco Unity Express.   B、B.Ensure that authentication server is owned by the JTAPI user on Cisco Unity Express.   C、C.Ensure that all phones point to the authentication server URL owned by Cisco Unity Express.   D、D.Ensure that all phones that are owned by the JTAPI user point to the authentication server URL on Cisco Unity Express.  

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第8题
[] Which functionality in the Cisco IOS software will enable a router to permanently act as a call agent for phones？ （）

A、A.Cisco CallManager  B、B.Cisco CallManger Express （CME）  C、C.Cisco CallManager Gateway （CMG）  D、D.Cisco CallManager Voice Gateway （CMVG）  E、E.Media Gateway Control Protocol （MGCP）  

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第9题
[多选题] Which three are core server software components for IPCC Express?（）

A、CRS Engine   B、recording   C、Cisco Agent Desktop   D、monitoring   E、Cisco Supervisor Desktop  

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第10题
[多选题] Which three of the following are licensed Cisco CRS 4.0 software products?（）

A、IPCC Express (Standard, Enhanced, or Premium)   B、IP IVR   C、Auto Attendant   D、IPCC Express Cisco Agent Desktop   E、IP Queue Manager  F、IP IVR Peripheral Gateway (PG)  

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