A、管理涉及受股东委派形成公司决策的一群人
B、管理涉及受公司的股东委派与员工控制的一群人
C、管理涉及受公司的股东委派与员工协商的一群人
D、管理涉及受公司的股东委派为了他们的利益管理业务的一群人
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A、管理过程涉及指导员工达到业务目标，但还涉及对股东的利润分配 B、管理过程只涉及对股东分配利润 C、管理过程只指导员工达到公司目标 D、管理过程及指导员工达到公司目标，包括对股东分配利润
A、向管理者发出指令，他们确保指令得以执行 B、向管理者发出指令，他们确保下属执行这些指令 C、管理者传递信息给另一位管理者以确保完成工作 D、管理者向下属发出指示，并从他们那里获得反馈
A、SMC整个行业的平均电话等待时间 B、一个顾问在跟踪发现了Timely公司内最好的电话等待时间后设定了一个最短的电话等待时间 C、一个客户服务最好的计算机生产商的平均电话等待时间 D、通过减少Timely公司内当前平均电话等待时间来设定一个内部标杆
A、在企业层面上，公司通过确定那些企业和产品的组合最好的公司开始了战略规划过程 B、一项战略计划处理公司的短期目标 C、战略规划的重点是定义一个游戏计划的长期生存和生长 D、战略计划是组织目标的声明 E、战略规划包括确定消费者细分与相同的首选项
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