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【判断题】

电话银行（客服渠道）可以积分兑换

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第1题

[多选题] 贷记卡积分兑换礼品的渠道有（）

A、网上银行（证书注册用户） B、客服电话 C、客服积分兑换传真专线 D、合作商户

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第2题

[单选题] 通过（）渠道无法进行贷记卡积分换礼。

A、客服人工服务 B、短信 C、客服积分兑换传真专线 D、网上银行（证书注册用户）

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第3题

[多选题] 宁波银行目前只对（）和（）开通积分预借功能。

A、拨打客服热线兑换礼品 B、网银兑换礼品 C、本人至信用卡中心兑换礼品

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第4题

[多选题] 农业银行积分兑换渠道有（）些。

A、电话人工兑换 B、网银自助兑换 C、网点兑换 D、电话语音兑换 E、柜台兑换

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第5题

[多选题] 积分查询渠道有哪些（）

A、积分商城 B、电话银行 C、人工客服 D、积分POS E、自助查询机

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第6题

[多选题] 贷记卡消费积分兑换受理渠道包括（）。

A、网上银行 B、电话银行 C、营业网点 D、行社卡部

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第7题

[多选题] 个人申请开通短信银行服务有哪些渠道（）。

A、客户开户网点 B、福建农信各营业网点 C、电话客服热线 D、各手机运营商

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第8题

[多选题] 如果无法打开旅馆业治安管理信息系统并出现“服务器登录失败，请检查网络是否连接”的提示，经检测发现网络不通，旅馆应向谁求助？（）

A、向软件公司客服人员求助 B、联通用户拨打10010客服电话向联通公司客服求助 C、电信用户拨打10000客服电话向电信公司客服求助 D、铁通用户拨打10050客服电话向铁通公司客服求助

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第9题

[判断题] 赢家积分宝客户通过办理农商银行指定业务而获得农商银行赠送的赢家积分宝积分，赢家积分宝积分可以兑换农商银行提供的业务优惠，如抵扣结算业务手续费等，享受农商银行的优质服务

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