【多选题】
商务人员在使用钢笔时，要注意以下事项：（）。
A、随身携带钢笔
B、备有两支钢笔
C、保证墨水充足
D、禁止借用钢笔
E、置于适当之处
查看正确答案A、谈判小组人员数量可以不限定，一般情况下以人员愈多愈好 B、要注意小组人员的知识，能力，性格等素质的合理配置 C、参加谈判的人员必须熟知双方的情况，这样才能做到知己知彼 D、谈判时要讲究语言艺术
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第2题
A、A.不同的特点，不同的配制方法，使用方法和注意事项也不同 B、B.相同的特点，不同的配制方法，使用方法和注意事项也不同 C、C.不同的特点，相同的配制方法，使用方法和注意事项是相同的 D、D.相同的特点，不同的配制方法，使用方法和注意事项是相同的
