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第4题
A、A.指内容和垃圾有关的电子邮件 B、B.指未经请求而发送的电子邮件，如未经发件人请求而发送的商业广告或非法的电子邮件 C、C.指已经删除的电子邮件 D、D.指被错误发送的电子邮件
第5题
A、电子邮件应用程序的主要功能是创建、发送、接收和管理邮件 B、电子邮件应用程序通常使用SMTP接收邮件 C、电子邮件由邮件头和邮件体两部分组成 D、利用电子邮件可以传送多媒体信息
第6题
A、A.电子邮件系统由用户端软件和邮件服务端软件所组成。用户端程序为用户提供友好的阅读、处理信件的交互式界面。服务器端程序，负责将信件从消息源传送到目的邮箱。 B、B.每一个使用电子邮件服务的用户必须要在一个邮件服务器上申请一个电子邮箱。每一个邮件服务器管理着众多的客户邮箱。 C、C.SMTP服务器使用SMTP协议，负责接收发送邮件。POP3邮局协议，是一种支持从远程电子邮箱中读取电子邮件的协议，负责接收邮件。 D、D.用户计算机是通过ISP的电子邮件服务器来接收电子邮件的，不需要利用POP3从远程电子邮箱中读取电子邮件。
