外资银行在华应遵守()的规定,保护员工的合法权益,并为员工提供必要的业务和技能培训。
A、《银监法》
B、《中国人民银行法》
C、《劳动法》
D、《商业银行法》
A、《银监法》
B、《中国人民银行法》
C、《劳动法》
D、《商业银行法》
A、外资银行在华设立分支机构需满足外资银行母行提出申请的前一年年末总资产最低为200亿美元 B、满足资本充足率8%的最低标准 C、其监管当局与我国建立了良好的合作机制 D、具有良好的公司治理结构、健全的内部控制、良好的经营业绩及有效的反洗钱措施等审慎性条件 E、需在华设立法人机构
A、员工应当按照银行规定竭诚为客户提供专业、高效、周到的文明优质服务 B、员工在为客户提供服务时,应使用规范服务用语,不得使用服务禁忌语言。如遇客户提出不符合银行规定的要求,应予以委婉拒绝,不得与客户发生争执 C、办理业务时,员工应坚持“客户自愿”原则,向客户提供清楚、真实、可靠的相关信息,不得欺骗、误导客户 D、员工在营业柜台岗位工作的,应认真遵守柜台服务规范,熟练掌握柜台服务方法、技能和技巧 E、对中国银行其他机构或部门来人到本人岗位办理公务的,员工均应视为客户,按银行相关规定予以接待和处理
A、A.合规风险是指银行因未能遵循所有适用法律、监管规则、行为准则和良好做法的标准而可能遭受法律制裁或监管处罚、财务损失或声誉损失的风险 B、B.银行高管对合规负有责任,普通员工不必负责 C、C.银行应遵守相应的法律、法规和集团标准,如无明文规定,则必须始终以合乎道德和诚信的原则行事 D、D.必须遵守所有相关法律和监管规定的精神实质和字面规定,换言之,既要遵守字面规定又要遵守法律法规的实质