【单选题】
在众多业务推介方式中，（）显得较被动。
A、打电话向客户询问需求
B、利用关系好的客户向别的客户推介
C、发放宣传单，等待客户联系
D、了解挖掘客户的潜在需要
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第4题
A、推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内 B、外部营销的业务范围仅限于银行综合信息的介绍，推介银行产品，寻找和开拓客户资源 C、可以收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件 D、不得接触现金及其他银行业务凭证和法律文件
