【填空题】
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第3题
A、在Tom的电脑上把存储设备从硬件配置日志文件中移去 B、在Tom的电脑上为Tom创建本地用户帐户，把JZXDRV.dll文件拷贝到Tom的本地帐户的配置日志文件夹下。建议Tom使用他的本地用户帐户登陆，当电脑处于活动状态时 C、拷贝电脑的默认硬件配置日志文件来创建一个新的硬件配置日志文件名为Undocked，从Undocked中把存储设备移除 D、拷贝电脑的默认硬件配置日志文件来创建一个新的硬件配置日志文件名为Undocked，从Undocked中把存储设备移除，建议Tom使用Undocked硬件配置文件启动电脑，当电脑处于活动状态
第6题
A、CTI管理系统客户端录音回放时需要访问文件服务器时 B、IVR需要从文件服务器获取加载的流程文件，并且加载的流程文件没有存放在文件服务器上时，需要上传流程文件到文件服务器。 C、CTI平台服务器生成话单文件时需要访问 D、在Web配置台配置流程时，需要通过Web配置台获取存放在文件服务器上的流程文件名
第8题
A、打开本地默认用户配置日志文件，把ntuser.dat重命名ntuser.man B、允许本地组策略不包括为Wingtip Toys域的用户建立远程配置文件的目录域 C、打开控制面板，在系统属性中把标准用户的配置日志文件拷贝到配置文件服务器上。赋予Everyone组对拷贝的文件允许全权控制的权限，把该日志文件从本地改为远程 D、打开控制面板，在系统属性中把标准用户的配置日志文件拷贝到配置文件服务器上。赋予Everyone组对拷贝的文件允许全权控制的权限，把包含stander user配置日志文件的目录域命名为stander man
第9题
A、A.修改设备管理器设置，禁止所有设备使用电源硬件配置日志 B、B.在外接电源模式下重启电脑，在控制面板中，在服务选项中禁止服务器服务 C、C.设置硬件配置日志文件，这样外接电源模式配置文件在可用硬件配置文件列表中就位于顶部 D、D.创建新的硬件配置日志文件名为Remote，使用设备管理器在该硬件配置日志文件中禁止调制解调器和以太网卡
