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【单选题】

消费者认牌购物所反映的主要动机是（）。

A、情绪动机

B、情感动机

C、惠顾动机

D、理智动机

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第1题

[多选题] 在现实生活中，促使消费者喜欢认牌购买的原因有（）

A、认牌购买可靠，可以减少风险 B、可以免去咨询、比较和挑选带来的麻烦与困扰，省时省劲 C、时尚的驱使 D、好牌子质量一定好

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第2题

[单选题] （）是指消费者深深地偏爱并眷恋某一品牌，长期的认牌购买，并自觉的关注和维护该品牌的声誉和市场地位。

A、消费者知觉 B、消费者满意 C、品牌忠诚 D、消费者态度

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第3题

[单选题] 一项调查表明，在所抽取的1000个消费者中，他们每月在网上购物的平均消费是200元，他们选择在网上购物的主要原因是“价格便宜”。这里的参数是：（）

A、1000个消费者 B、所有在网上购物的消费者 C、所有在网上购物的消费者的平均消费额 D、1000个消费者的平均消费额

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第4题

[判断题] 美誉度是对品质的反映，可以引发认牌购买的积极动力。

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第5题

[判断题] 有的消费者将购物行为视为一种“苦差”，而有的消费者购物的主要目的就是“享受”购物过程。（　）

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第6题

[单选题] 一项调查表明，在所抽取的1000个消费者中，他们每个月在网上购物的平均消费是200元，他们选择在网上购物的主要原因是“价格便宜”，这里的“消费者在网上的消费金额”是（）。

A、分类变量 B、顺序变量 C、数值型变量 D、离散变量

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第7题

[判断题] 品牌的形象即品牌的 “个性化” 。品牌形象论的核心思想就是：赋予品牌个性以某种定义，而这种定义正好迎合消费者渴望的幻想或心态，使该品牌在消费者心理上形成良好的形象，从而产生积极的心理效应，如品牌偏好、品牌忠诚及认牌购买倾向等。

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第8题

[单选题] 以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度

A、①② B、①②③ C、③④ D、①②③④

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第9题

[多选题] 如何把握消费者的心理（）。

A、把握消费者的内在需求 B、把握消费者的购物动机 C、把握消费者的接受心理 D、把握消费者的生活形态

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