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【多项选择题】

全心全意为旅游者服务，要包括以下（）等内容。

A、A.热心为旅游者服务

B、B.培养敬业、乐业的道德情感

C、C.加强职业责任心和道德异物感

D、D.努力改善服务态度，不断提高服务质量

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第1题

[] 在社会主义社会，旅游业的根本宗旨是（）。

A、A.全心全意为人民服务 B、B.全心全意为旅游者服务 C、C.集体主义 D、D.爱国主义

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第2题

[单选题] 旅游职业道德的核心是（）。

A、为人民服务 B、集体主义 C、全心全意为旅游者服务 D、爱国主义

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第3题

[] 旅游行业的精神文明建设要以（）为宗旨。

A、A.游客就是上帝 B、B.爱国爱企，自尊自强 C、C.集体主义精神 D、D.全心全意为旅游者服务

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第4题

[单选题] 社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是（）

A、敬业意识 B、诚信意识 C、爱国主义意识 D、全心全意为旅游者服务

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第5题

[] 社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是（）

A、A.敬业意识 B、B.诚信意识 C、C.爱国主义意识 D、D.全心全意为旅游者服务

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第6题

[多选题] （）是导游员职业道德的主要内涵。

A、全心全意为旅游者服务的思想 B、“宾客至上”服务宗旨 C、“服务至上”的服务宗旨 D、顾全大局

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第7题

[单选题] 中国旅游行业价值观中的（）解决了“旅游发展为了谁的问题”。

A、游客为本 B、服务至诚 C、全心全意为游客服务 D、爱国爱企

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第8题

[单选题] 中国旅游行业价值观众的（）解决了“旅游发展怎么做的问题”。

A、全心全意为游客服务 B、游客至上 C、服务至诚 D、爱国爱企

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第9题

[单选题] 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，服务工作要做到“（）”。

A、全面服务、重点照顾 B、全心全意为人民服务 C、全面服务、耐心周到 D、全心全意为旅客服务

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