【单项选择题】
渠道登录密码遗忘或锁定后可在柜台直接办理（）。
A、A.密码解锁
B、B.密码挂失
C、C.密码重置
D、D.密码解挂
查看正确答案A、A.5 B、B.6 C、C.7 D、D.8
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第3题
A、卡片激活前密码锁定的，可直接办理卡片激活，激活后密码锁定自动解除 B、办理卡片激活前已办理密码挂失的，可通过主管授权办理卡片激活，再办理密码重置 C、办理卡片激活时密码遗忘的，先办理密码挂失，再通过主管授权办理卡片激活、密码重置 D、持卡人本人凭有效身份证件、密码和卡片办理
第5题
A、口头挂失可通过网点、电话银行、客户服务中心、网上银行办理 B、持卡人持有效身份证件（或证件号码）、密码可在发卡行辖内网点办理口头挂失业务，遗忘密码的，经核实身份后，由主管授权办理 C、口头挂失有效期为7天 D、密码锁定和磁道锁定的借记卡不可以办理口头挂失
第6题
A、针对个人用户，需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发 B、针对企业用户，需填写相应网银申请表格，并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书.办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理补发 C、柜台办理补发后，还需进行USBKey的初始化和证书自助下载后，才能再次正常使用USBKey D、补发手续对于遗忘USBKey密码的客户同样适用
第7题
A、本人持身份证、理财卡到兴业银行柜台办理密码重置即可 B、本人持身份证、理财卡到兴业银行柜台办理挂失后七天方可 C、客户自己通过网上银行登录界面“重置网银登录密码”进行重置 D、重新申请网银
第9题
A、A.仅用于业务查询 B、B.查询密码遗忘时，应到柜面办理挂失后再进行重置 C、C.查询密码遗忘时，可通过取款密码进行重置，无须办理密码挂失；查询密码 D、D.一日内（含）连续输错五次，系统将自动对该户口进行锁定
