一般人都认为，有了绩效才能有满意，而波特尔和劳勒却认为，先有满足才能有绩效。

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第1题

[简答题] 在人力资源管理中，人们经常提到“员工的工作满意度”问题。所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要，而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响。人们普遍认为，提高员工的工作满意度，可以提高员工的工作热情，降低人才流失率，从而提高企业的竞争力和绩效。所以，企业老板以及高层管理人员，就花费很多心思研究如何提高员工的工作满意度。一般而言，影响工作满意度的因素主要有：人格特征；工作任务；工作角色；上级与同事；工资与福利；个人发展空间；公司与员工的沟通情况等等。很多管理学家在上述几个方面作了大量研究，并向企业老板和职业经理人建议，如何在上述各方面加以改善。接受建议的企业似乎有了一定的成就。但是，有一个企业家，根据他的长期研究，对“提高员工满意度能够改善企业的绩效”提出异议。他认为，员工的工作满意度与绩效没有必然联系。并且，为了提高员工满意度而努力，反而会对公司的绩效起到反面作用。 “提高员工满意度，能提高企业的绩效吗？”，谈谈您对两种不同意见的看法。

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第2题

[单选题] 孟子认为人性本善，荀子认为人性本恶。与此同时，（）

A、两人都认为，人通过努力可以成为圣人 B、孟子认为，人通过努力可以成为圣人；荀子认为，人通过努力也成为不了圣人 C、孟子认为，人通过努力也成为不了圣人；荀子认为，人通过努力可以成为圣人 D、两人都认为，人即便通过努力，也成为不了圣人

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第3题

[单选题] 下列关于影响工作满意度的因素中表述错误的是（）。

A、不是由于提高工作满意度而改善了工作绩效，而是由于工作绩效的提高增加了工作满意度 B、年龄偏大者对工作报酬的预期较低，往往容易达到工作满意。 C、认为自己是群体不可分割的一分子、并遵守群体准则和支持群体目标的员工往往有较高程度的工作满意度 D、管理者的领导风格不会影响下属的工作满意度

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第4题

[判断题] 只有每个人都拥有了明确的目标，并可以随时检查自己是否达到了预先设定的目标，公司员工才能在工作中体现出强烈的责任感和工作热情。（）

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第5题

[单选题] 羊群效应，一般用以比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。下列不属于羊群效应的是（）。

A、股市里，大部门散户追涨时信心百倍、蜂拥而至，大盘跳水时，纷纷慌忙而逃 B、由于职场竞争越来越激烈，大部分都认为公务员是个稳定的职业，于是大批高校毕业生甚至已经有了工作的年轻人纷纷报考公务员。 C、班主任老师和数学老师在考试前告诉学生这次考试很难，结果大部分同学在考试中表现失常。 D、平时无人问津的衣服款式或颜色，一旦被媒体宣传为本年度流行款式或颜色，大家就会抢购

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第6题

[判断题] 哈耶克认为，公有制是最好的制度。他还把公有制同“自由”、“自由选择”联系起来，认为有了公有制，才能充分发挥个人的积极性，才会有美好的社会。

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第7题

[多选题] 艺术家与常人无本质区别的原因是（）。

A、每个人都有艺术需要 B、每个人都可以成长为匠人 C、每个人都可以艺术审美 D、每个人都可以创作

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第8题

[] 很多人都说幼儿园老师谁都可以做，只要看好小朋友们，不让他们受伤就可以了，你认为这种说法对吗？

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第9题