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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

商业银行应当设立统一的()等渠道,并在营业场所和网站醒目位置进行公示,以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。

A、投诉电话

B、书面投诉

C、联系方式

D、网站

更多“商业银行应当设立统一的()等渠道,并在营业场所和网站醒目位置进行公示,以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。”相关的问题
第1题

A、城市商业银行属于全国性商业银行  B、设立全国性商业银行注册资本最低限额为一亿元人民币  C、商业银行注册资本应当是实缴资本  D、商业银行分支机构不具有法人资格,在总行授权范围内依法开展业务,其民事责任由总行承担  E、商业银行对其分支机构实行全行统一核算,统一调度资金,分级管理财务制度  

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第2题

A、申请书,申请书应当载明拟设立商业银行名称、所在地、注册资本、业务范围  B、可行性研究报告  C、章程草案  D、国务院银行业监督管理机构规定提交其他文件、资料  

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第4题

A、明确规定分支机构业务权限  B、制定统一标准化销售服务规程,提高分支机构销售服务质量  C、统一信息技术系统和平台,确保客户信息有效管理和客户资金安全  D、建立清晰报告路线,保持信息渠道畅通和加强对分支机构监督管理,采取定期核对、现场核查、风险评估方式有效控制分支机构风险  

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第7题

A、客户办理理财产品流程  B、客户风险承受能力评估流程  C、商业银行向客户进行信息披露方式、渠道和频率  D、客户向商业银行投诉方式和程序  

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第8题

A、确定商业银行设立基本条件、最低注册资本  B、确定申请设立时必须提交文件资料  C、对商业银行组织形式、分支机构设立规定  D、商业银行分立或合并规定  E、对商业银行新产品设计规定  

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第9题

A、人员数量和资质  B、薪酬和其他激励政策  C、信息科技系统访问权限  D、专门信息系统建设  E、商业银行内部信息渠道  

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