A、绝大多数的政府干预可以通过供应、补贴、生产、管制四个方面的经济手段实现 B、所有政府工具都通过使用其所拥有的信息、权威、财力和正式组织来处理公共问题 C、可将政府工具分为市场化工具、工商管理技术和社会化工具 D、行政责任方法是一种有效的方法,对于行政管理走上正当化、制度化有重要作用
A、公共选择理论 B、公共服务机构管理理论 C、公共部门绩效管理理论 D、全面质量管理理论
A、全方位质量管理 B、全面政府质量监督管理 C、全天候质量管理 D、全过程质量管理 E、全员参与质量管理
A、全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础 B、建立质量体系是实施全面质量管理的基本任务 C、全面质量管理是组织进行管理的方法途径,别无他法 D、将质量概念扩充为全部管理目标
A、以客户为中心 B、领导作用 C、全面参与 D、管理的过程方法
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