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【单选题】

如果你的企业是（），那么所提供的服务就是你的产品。它无形但体现出它的活动是各式各样的

A、生产型企业

B、服务型企业

C、制造型企业

D、有型产品

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更多“如果你的企业是（），那么所提供的服务就是你的产品。它无形但体现出它的活动是各式各样的”相关的问题

第1题

[单选题] 如果你的企业是服务型企业，那么所提供的服务就是你的（）。

A、服务 B、产品 C、利润 D、员工

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第2题

[单选题] 如果你是零售商和批发商，那么提供的（）就是你的产品

A、商誉 B、实物 C、商标 D、服务

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第3题

[单选题] 如果你不具备创办企业所需的技能，这就是你的一个（）。

A、长处 B、弱点 C、机会 D、优势

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第4题

[] “概括描述你的企业，重点说明你要推出的产品或提供的服务，以及你的顾客群体”是属于创业计划书中（）部分的内容

A、A.企业构思 B、B.市场评估 C、C.企业组织 D、D.企业财务

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第5题

[判断题] 如果你想拥有一家自己的企业，却又不想为繁琐的开业手续所累，那么你最好选择购买现存企业的途径。（）

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第6题

[] 如果你想拥有一家自己的企业，却又不想为繁琐的开业手续所累，那么你最好选择购买现存企业的途径。

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第7题

[单选题] （）要求银行做好客户评估和识别工作，针对不同目标客户群，提供不同的金融产品和服务，使所销售的产品适合客户的真实需求，同时尽可能避免利用创新业务欺诈银行的行为发生。

A、认识你的业务 B、认识你的盈利增长点 C、认识你的客户 D、认识你的交易对手

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第8题

[简答题] 六祖慧能说“不思善，不思恶，正在这当下的时候，就是你的本来面目”，那么，见到佛性或自性就是成佛吗？什么是佛性、自性？

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第9题

[简答题] 在世界十大饭店之一的泰国东方饭店，你也许从未瞄过他们的服务员一眼，但他们却知道你是个有价值的老客户，他们会把你提升为头等客户，优先给你提供服务；楼层服务员在为你服务的时候叫出你的名字，餐厅服务员会问你是否会坐一年前你来的时候坐过的老位子，并且问你是否需要一年前你点过的那份老菜单，当到了你的生日，你还可能收到他们寄给你的贺卡，并且告诉你，他们全饭店员工都十分想你。泰国东方饭店几乎天天客满，不提前一个月预订很难有入住机会，用他的话说，只要每年有十分之一的老顾客光顾饭店就会永远客满，非常重视培养忠实的客户，并且建立了一套完善的客户关系管理体系，这就是东方饭店成功的秘诀。结合此案例，试分析忠诚的客户数量将决定着企业的生存与发展。

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