【单选题】
申请人为工商银行特别关注客户，贷款受理人要通过适当方式对客户解释拒贷原因，但不能提及（）等警示系统
A、个人信用信息基础数据库
B、特别关注客户信息系统
C、个人信贷管理系统
D、个人客户关系管理系统
查看正确答案A、不予受理 B、可以受理，但必须追加中介机构连带责任担保 C、可以受理，但中介机构必须提供一定数额的保证金 D、可以受理，但应特别关注其交易行为的真实性
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第5题
A、申请人应填写申请表，以书面形式提出贷款申清，并按银行要求提交相关申请材料 B、贷款银行可联系借款人就读学校协助工作 C、如果借款申请人提交材料不完整，贷款受理人可直接拒绝申请 D、经初审符合要求后，贷款受理人应将借款申请表及申请材料交由贷前调查人进行贷前调查
第7题
A、对于本支行发现，符合运营关注客户准入及退出条件的，按照规定流程发起EOA审批。 B、对于柜面受理的运营关注客户业务申请，遵循审慎原则履行客户身份核实与调查职责，并按规定流程进行业务审批。 C、告知客户将其列入运营关注名单的具体支行，建议客户直接与该支行联系。 D、妥善处理运营关注客户的咨询，做好相应解释与引导工作。
第8题
A、在渠道策略中，需关注对手的网点设置是否有特别之处 B、由于同一类金融产品的差异性较小，大部分银行将通过营销手段展开竞争 C、在产品策略中，需关注对手产品的手续费是否可以减免 D、在价格策略中，需关注对手是否向客户承诺贷款的利息随着法定利率下调而降低
第9题
A、借款申请人所提供的资料是否真实、合法和有效，通过面谈了解借款人申请是否自愿、属实，贷款用途是否真实合理，是否符合银行规定 B、借款人收入来源是否稳定，是否具备按时足额偿还贷款本息的能力 C、通过查询银行特别关注客户信息系统、人民银行个人信息基础数据库，判断借款人资信状况是否良好，是否具有较好的还款意愿 D、借款人及其经营实体信誉是否良好，经营是否正常 E、对借款人拟提供的贷款抵押房产进行双人现场核实，调查借款人拟提供的抵押房产权属证书记载事项与登记机关不动产登记簿相关内容是否一致
