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【单选题】

（）是指个体遇到不如意或失败时便自认无能为力改变局面而甘愿失败，对前途失去信心或心灰意懒。

A、自卑

B、焦虑

C、悲观

D、脆弱

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第1题

[单选题] 多回忆美好的往事，纵然遇到不如意、悲伤、辛酸的事情，也要提醒自己“保持笑容”这是微笑训练方法中（）。

A、情绪记忆法 B、他人诱导法 C、发声训练法 D、携带卡片法

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第2题

[简答题] 为什么人生之事十之八九不如意？

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第3题

[] 多回忆美好的往事，纵然遇到不如意、悲伤、辛酸的事情，也要提醒自己“保持笑容”，这是微笑训练方法中的（）。

A、A.情绪记忆法 B、B.他人诱导法 C、C.发声训练法 D、D.携带卡片法

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第4题

[判断题] 临近饭店时地陪还应对饭店位置、星级、业绩作简要介绍：包括饭店位置、星级和业绩；如果饭店接待过重要人物或举办过重大活动也可提及，目的是让客人了解饭店基本情况，认同饭店服务质量和档次，认同旅行社服务，当然也方便客人外出时回到饭店如果饭店有不如意处，地陪可以诚恳地加以说明，取得客人谅解。

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第5题

[单选题] 2009年工行首家推出了全新贵金属业务——（）积存计划。此项业务是客户在建立如意金积存账户的基础上，对工行如意金条进行主动积存或定期积存。对于积存的如意金，客户既可以选择赎回，获得现金，也可以到工行提取实物。

A、金行家 B、如意金 C、金如意 D、黄金宝

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第6题

[单选题] “人生总有不如意的时候。”这是（）型家长的典型语言。

A、交换型 B、惩罚型 C、冷漠型 D、说教型

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第7题

[填空题] （）是指个体积极主动地从事某种自认为重要或有价值的工作，并力求达到完美地步的内在推动力量。

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第8题

[多选题] 杜牧诗歌的反讽笔调主要来自（）

A、豪迈不羁的个性 B、特有的历史感 C、晚唐末世的压抑 D、现实中的不如意

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第9题

[单选题] 下面哪个选项是“人生不如意，十有八九”这句话体现出来的？（）

A、永久的坏事 B、普遍的好事 C、永久的好事 D、普遍的坏事

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