A、集中注意力
B、倾听准备
C、及时反应
D、倾听技巧
A、介入型倾听 B、非介入型倾听 C、身势倾听 D、非语言倾听
A、握手 B、赞美 C、倾听 D、微笑
A、A.集中精力地倾听 B、B.有鉴别地倾听 C、C.克服先入为主的倾听 D、D.通过记笔记来倾听
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