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提问人:网友 发布时间:
【简答题】

一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把酒掉的机油清扫干净,但操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工做清扫。可服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。<br/><br/>有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。在上述案例中,清扫机油的工作应该由谁来负责?

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第3题

A、一个机床作工大量机油机床周围地面上。车间主任叫作工机油清扫干净,作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫条文。车间主任顾不上去查工作说明书上原文,就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝,理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。 有关人员看了投诉后,审阅了三类人员工作说明书:机床作工、服务工和勤杂工。机床作工工作说明书规定:作工有责任保持机床清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面;服务工工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作;勤杂工工作说明书中确实包合了各种形式清扫,但是工作时间是从正常工人下班后开始。  

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第4题

A、关键事件技术  B、主管人员分析法  C、问卷调查法  D、纪实分析法  

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第6题

A、该车间员工素质不好  B、车间主任缺乏人格魅力  C、工作说明书不够明确、具体和全面  D、勤杂工仅在正常工人下班后才上岗  

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第7题

A、要根据实际情况来进行工作分析和评价,并制定工作说明书  B、作工、服务工和勤杂工岗位职责进一步明确  C、要求员工必须无条件地服从领导  D、该公司要注意培育和发挥团队精神  

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第8题

A、认真执行工艺操作规程  B、按要求完成生产任务  C、协助技术人员调试机床  D、维修数控机床  

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第9题

A、改制修磨铣刀和手动进给铣削成形面  B、检测专用夹具  C、制作模型  D、检修机床  

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