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【判断题】

小张认为自己在几份试验程序中发现了一些错误，他觉得自己是个新员工，就没有将这些错误报告给他的主管。

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第1题

[简答题] 小张认为自己在几份试验程序中发现了一些错误，虽然他是个新职工，但他还是将这些错误报告给了他的主管，并将这些问题填写了电站的状态报告。请问小张正确演示了哪项核安全基本原则？

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第2题

[] 写明以下工作不符合认可准则的哪个条款内审员看到有几份检测样品的包装上没有任何标识，检测人员解释说：我是按记录上的顺序排列的，错不了。

A、写明以下工作不符合认可准则的哪个条款 B、内审员看到有几份检测样品的包装上没有任何标识，检测人员解释说：我是按记录上的顺序排列的，错不了。

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第3题

[简答题] 小张在一个小超市买了一些东西。他离开的时候发现超市的钟指向11点50分，回到家，家里的钟已是12点5分，但小张发现他还有一些重要的东西没有买，于是，他就以同一速度返回小超市。到超市时发现超市的时钟指向12点10分。家里的钟是非常准确的，那么小超市的时钟是快还是慢？

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第4题

[多选题] 在付款业务中以下（）操作易造成出纳错款。

A、抽张 B、被冒领 C、找零款未注金额 D、凭证金额加错，一笔付款几份凭证，累加计算错误

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第5题

[判断题] 小张发现同事小孙患的病很像传染病，就向防疫站报告了，他的同事认为他多管闲事，你认为小张的做法是否正确。

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第6题

[简答题] 李先生入住在某酒店，那天早上8：00结账离店，原来的房间已出租给了黄先生。10：00时他急匆匆回到酒店，找到楼层服务员小张，说自己有一份资料忘在房间里了。小张看他很着急，也没有多想，就用楼层万能钥匙为他开了门。李先生急忙进去找到了自己的资料。这时，新入住的黄先生正好外出归来，看到小张带着李先生在自己房间里找东西，很是恼火。就电话投诉到总经理办公室。总经理办公室派小宋来解决客人的投诉。小宋到后，一言不发，耐心地倾听了黄先生的投诉，一直到黄先生没话讲了，才向黄先生道歉，并当着黄先生的面严肃地批评了服务员小张，小张也向黄先生当面认了错，黄先生才满意。小宋、小张及李先生退出房间。服务员小张应该怎样做才符合管理要求？

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第7题

[简答题] 李先生入住在某酒店，那天早上8：00结账离店，原来的房间已出租给了黄先生。10：00时他急匆匆回到酒店，找到楼层服务员小张，说自己有一份资料忘在房间里了。小张看他很着急，也没有多想，就用楼层万能钥匙为他开了门。李先生急忙进去找到了自己的资料。这时，新入住的黄先生正好外出归来，看到小张带着李先生在自己房间里找东西，很是恼火。就电话投诉到总经理办公室。总经理办公室派小宋来解决客人的投诉。小宋到后，一言不发，耐心地倾听了黄先生的投诉，一直到黄先生没话讲了，才向黄先生道歉，并当着黄先生的面严肃地批评了服务员小张，小张也向黄先生当面认了错，黄先生才满意。小宋、小张及李先生退出房间。小宋运用了什么样的投诉处理技巧？

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第8题

[简答题] 小张和小王经常在一起卖西瓜。一天，小张家里有点事，就把要卖的西瓜托付给小王代卖。没有卖之前，小张和小王的西瓜是一样多的，但是，小张的西瓜小一些，所以卖10元钱3个，小王的西瓜大一些，所以卖10元钱2个。现在小王为了公平，把所有的西瓜混在了一起，以20元钱5个出售。当所有的西瓜都卖完之后，小张和小王开始分钱，这时，他们发现钱比他们单独卖少了20元。这是怎么回事呢？小张和小王当时各有多少个西瓜呢？

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第9题

[单选题] 小赵和小张是对恋人，后来分手，由于之前小张已结婚为由像小赵要了一些贵重物品，现在分手后小赵想要回当初赠送的礼物，小张不同意，后来经人民调解委员会的调解，双方就退还的礼物达成协议，不久小张觉得自己若归还礼物还是有点亏，便不再履行达成的协议，认为协议并没有经过法律程序，并没有法律约束力，只要自己不愿意就可以不执行。下面有关调解协议正确的是（）。

A、各个地方主要依据当地的情形作出判决，没有明确的说法 B、调解协议没有法律的约束力，但可以作为法律调解的参考，对法律调解进行指导 C、调解协议并没有法律约束力，可以不执行 D、调解协议拥有法律约束力，双方应该严格遵守

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